{"id":163,"date":"2021-06-04T07:43:48","date_gmt":"2021-06-04T13:43:48","guid":{"rendered":"https:\/\/schmexico.com\/blog\/?p=163"},"modified":"2021-06-04T07:43:50","modified_gmt":"2021-06-04T13:43:50","slug":"la-transformacion-digital-de-los-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/schmexico.com\/blog\/la-transformacion-digital-de-los-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"La transformaci\u00f3n digital de los Recursos Humanos"},"content":{"rendered":"\n

La\u00a0transformaci\u00f3n digital del \u00e1rea de Recursos Humanos<\/strong>\u00a0es uno de los temas del sector que mayor relevancia ha cobrado en los \u00faltimos a\u00f1os. Permite exprimir todo el potencial de un \u00e1rea clave para el \u00e9xito de la empresa y no s\u00f3lo eso, sino que adem\u00e1s ayuda a obtener mejores resultados y a tomar decisiones m\u00e1s acertadas.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es la transformaci\u00f3n digital de recursos humanos?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
La transformaci\u00f3n digital es el proceso de transici\u00f3n de un negocio basado en procesos tradicionalmente manuales a un modelo centrado en\u00a0la tecnolog\u00eda como n\u00facleo de todas las funciones internas y externas<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Se trata de una transformaci\u00f3n revolucionaria y a la vez un\u00a0fen\u00f3meno evolutivo<\/strong>. No solo supone un cambio de herramientas, sino tambi\u00e9n de cultura y mentalidad de la organizaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
En el caso de los Recursos Humanos el reto es a\u00fan mayor porque, tal y como se\u00f1ala un\u00a0informe de Deloitte, se trata de que los equipos de RRHH asuman el doble desaf\u00edo de\u00a0transformar las operaciones de su propio departamento<\/strong>\u00a0y al mismo tiempo de concienciar y ayudar a la fuerza laboral a dar el paso en sus respectivas \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n
De hecho, en este proceso las personas son tan importantes como la tecnolog\u00eda y el papel del departamento de RRHH es crucial tal y como se explica en este\u00a0art\u00edculo de Forbes. Este \u00e1rea tiene la capacidad de hacer que toda la plantilla reciba la informaci\u00f3n adecuada y que el desarrollo profesional est\u00e9 alineado con los cambios que se van a introducir en la organizaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Por lo tanto, la transformaci\u00f3n digital de los Recursos Humanos no solo tiene que ver con este departamento sino que su metamorfosis\u00a0afecta a toda la empresa en su conjunto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfPor qu\u00e9 es importante la transformaci\u00f3n digital?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
La\u00a0transformaci\u00f3n digital de RRHH<\/strong>\u00a0es un paso clave para la compa\u00f1\u00eda ya que permite:<\/p>\n\n\n\n
\u00a0\u00a0Automatizar procesos<\/strong>\u00a0y reducir el tiempo dedicado a tareas repetitivas.<\/li>
\u00a0\u00a0Maximizar la\u00a0experiencia del empleado<\/strong>.<\/li>
\u00a0\u00a0Utilizar el tiempo libre para\u00a0elaborar estrategias y mejorar los resultados obtenidos<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Es importante que cada organizaci\u00f3n concentre sus esfuerzos en uno de estos objetivos. La\u00a0implementaci\u00f3n de tecnolog\u00eda<\/strong>\u00a0debe responder a las necesidades de la empresa ya que de lo contrario no se ver\u00e1n resultados y el proceso podr\u00eda fracasar. Tambi\u00e9n es importante que la implementaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda tambi\u00e9n se refleje en\u00a0el plan de recursos humanos de la empresa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
En\u00a0Fleetpool, por ejemplo, apostaron por crear un\u00a0nuevo estilo de trabajo<\/strong>\u00a0que les permiti\u00f3 agilizar las tareas administrativas y lograr, entre otros aspectos, lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n
M\u00e1s tiempo para centrarse en los proyectos estrat\u00e9gicos.<\/li>
Permanecer al tanto del crecimiento de la plantilla.<\/li>
Simplificar la rutina de trabajo diaria.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1nto tiempo se requiere para para digitalizar el departamento de RRHH?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Es importante comprender que la transformaci\u00f3n digital es un proceso que nunca termina ya que\u00a0los avances y las novedades en tecnolog\u00eda son constantes<\/strong>. Por ello, es importante estar abierto al cambio e ir evolucionando.<\/p>\n\n\n\n
Los expertos tambi\u00e9n aclaran que \u201cla transformaci\u00f3n digital de una empresa no ocurre r\u00e1pidamente;\u00a0algunas empresas esperan que suceda en el plazo de un a\u00f1o<\/strong>\u00a0pero hasta las organizaciones de mayor volumen pueden tardar hasta cinco. Y a\u00fan as\u00ed, la tarea permanece en constante evoluci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, en el caso concreto de los departamentos de Recursos Humanos, la implantaci\u00f3n de un software que automatice y agilice las tareas administrativas, puede hacerse en cuesti\u00f3n de 1 mes. De hecho,\u00a0en Kenjo hemos activado nuestra herramienta<\/strong>\u00a0en numerosas compa\u00f1\u00edas en este periodo de tiempo o incluso en menos.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Principales estad\u00edsticas de la transformaci\u00f3n de RRHH<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Diversos estudios e informes nos permiten\u00a0medir el impacto de la transformaci\u00f3n digital\u00a0<\/strong>de los Recursos Humanos en las empresas. A continuaci\u00f3n, compartimos algunos datos interesantes:<\/p>\n\n\n\n
El 71% de los departamentos de RRHH est\u00e1 implementando\u00a0nuevas herramientas digitales para comunicaci\u00f3n<\/strong>\u00a0y trabajo en equipo.<\/li>
El 63% utiliza softwares de RRHH para\u00a0la gesti\u00f3n de n\u00f3minas y administraci\u00f3n<\/strong>.\u00a0\u00a0<\/li>
El\u00a051% tambi\u00e9n utiliza herramientas digitales para la evaluaci\u00f3n de competencias\u00a0<\/strong>y desempe\u00f1o.<\/li>
El 50% de las organizaciones cuenta con una\u00a0plataforma de e-learning<\/strong>.<\/li>
El 35% de los responsables de RRHH opina que\u00a0no cuenta con el talento necesario para llevar a cabo la transformaci\u00f3n digital<\/strong>.<\/li>
Solo el 9% de los profesionales opina que\u00a0RRHH est\u00e1 liderando o innovando en el \u00e1mbito de las nuevas tecnolog\u00edas<\/strong>.<\/li>
El 55% de los profesionales opina que\u00a0la gran contribuci\u00f3n de RRHH a la transformaci\u00f3n digital de la empresa es la digitalizaci\u00f3n de sus propios procesos<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n
Retos en la transformaci\u00f3n digital de Recursos Humanos<\/h2>\n\n\n\n
La transformaci\u00f3n digital de las empresas y en particular del departamento de RRHH, no es una tarea f\u00e1cil. Los profesionales que lideran esta labor se enfrentan a\u00a0importantes desaf\u00edos\u00a0<\/strong>que hay que conocer:<\/p>\n\n\n\n
Crear una cultura empresarial digital<\/strong>: la cultura empresarial es clave para el \u00e9xito de lograr esta transformaci\u00f3n. El departamento de RRHH deber\u00e1 tomar acciones para actualizarla y hacerla proclive al cambio. Esto se puede hacer a trav\u00e9s de formaciones, conferencias, talleres, etc.<\/li>
Unificar los estilos de gesti\u00f3n<\/strong>: a los responsables de departamento con m\u00e1s experiencia les costar\u00e1, por lo general, un poco m\u00e1s que a los dem\u00e1s cambiar su manera de hacer las cosas. Y de ellos depende todo su equipo. Es importante contar con su apoyo y hacer que se sientan c\u00f3modos con los nuevos procesos.<\/li>
Transformar los procesos de RRHH<\/strong>: este departamento debe predicar con el ejemplo, por lo que deber\u00e1 ser l\u00edder en la digitalizaci\u00f3n de procesos tanto internos como externos.<\/li>
Personalizar la experiencia de los empleados y los candidatos<\/strong>: a medida que la automatizaci\u00f3n de tareas vaya cobrando protagonismo, es muy f\u00e1cil que se pierda el toque humano en las interacciones. Es importante conservarlo conociendo bien a los empleados, anteponiendo sus necesidades y personalizando cada detalle.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Principales roles en la transformaci\u00f3n digital de los RRHH<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Para que la transformaci\u00f3n de la empresa y del departamento de RRHH tenga \u00e9xito, es fundamental que\u00a0toda la organizaci\u00f3n est\u00e9 involucrada\u00a0<\/strong>y comprometida con ello. Sin embargo, es responsabilidad de ciertos perfiles liderar el cambio. Por lo general, ser\u00e1n estos cuatro:<\/p>\n\n\n\n
CEO<\/strong>: es importante que la directiva est\u00e9 convencida de las ventajas de la digitalizaci\u00f3n de los departamentos. De ella depende avanzar en esta direcci\u00f3n.<\/li>
HR Director<\/strong>: suele ser el impulsor o sobre el que recae una mayor responsabilidad. Su objetivo es planificar la implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas y dirigir el cambio de cultura necesario para ello.<\/li>
HR Manager<\/strong>: tiene, por lo general, un papel mucho m\u00e1s ejecutivo pero a la vez fundamental. Ser\u00e1 el encargado de poner en marcha las nuevas herramientas o\u00a0 formar a sus compa\u00f1eros, entre otros aspectos.<\/li>
Consultor externo<\/strong>: este perfil, a\u00fan siendo externo a la empresa, puede tener tambi\u00e9n un papel clave en la digitalizaci\u00f3n. De hecho, muchas veces se contrata a consultores especializados para que dirijan la transformaci\u00f3n digital de la organizaci\u00f3n o el departamento.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Pasos de la transformaci\u00f3n digital del departamento de RRHH<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es el proceso a seguir para la transformaci\u00f3n digital de RRHH? Cada empresa dibujar\u00e1 su propia hoja de ruta dependiendo del punto en el que se encuentre y los objetivos que se marquen. A continuaci\u00f3n recogemos los pasos b\u00e1sicos a seguir:\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n
1. Establece un objetivo claro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Como siempre, antes de iniciar cualquier proceso de transformaci\u00f3n es importante establecer un objetivo claro y que tenga sentido dentro del contexto de la compa\u00f1\u00eda.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
2. Consigue todo el apoyo posible<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Haz part\u00edcipe del proceso a todas las personas posibles, especialmente a los mandos altos e intermedios de la compa\u00f1\u00eda. Cuando hablamos de transformaci\u00f3n digital, necesitar\u00e1s todo el apoyo con el que puedas contar.<\/p>\n\n\n\n
3. No te compliques demasiado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Empieza poniendo objetivos simples y alcanzables: estudia las \u00e1reas de RRHH que podr\u00edan digitalizarse f\u00e1cilmente con la implementaci\u00f3n de un software y comienza por ah\u00ed. Habla tambi\u00e9n con tu equipo para saber su opini\u00f3n y decidir cu\u00e1les son las prioridades.<\/p>\n\n\n\n
4. Prioriza<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
La transformaci\u00f3n digital es un proceso largo y la lista de tareas a veces puede parecer interminable. Prioriza las acciones en funci\u00f3n del impacto y el esfuerzo que requieren (en tiempo y dinero). Empieza por las tareas de alto impacto y bajo esfuerzo. Esto te ayudar\u00e1 a poner en marcha la transformaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
5. Eval\u00faa el rendimiento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Probar nuevas herramientas e introducir cambios puede ser emocionante pero no sirve de nada si no medimos los resultados obtenidos. Es importante mirar con ojo cr\u00edtico qu\u00e9 funciona y qu\u00e9 no. Esa es la \u00fanica forma de resolver problemas, avanzar y hacer que la transformaci\u00f3n funcione.<\/p>\n<\/body>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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