{"id":626,"date":"2022-02-24T17:49:35","date_gmt":"2022-02-24T23:49:35","guid":{"rendered":"https:\/\/schmexico.com\/blog\/?p=626"},"modified":"2022-02-24T17:49:37","modified_gmt":"2022-02-24T23:49:37","slug":"clima-laboral-que-es-y-como-mejorarlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/schmexico.com\/blog\/clima-laboral-que-es-y-como-mejorarlo\/","title":{"rendered":"Clima laboral, \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo mejorarlo?"},"content":{"rendered":"\n

El clima laboral es un elemento indispensable para alcanzar el \u00e9xito de una empresa. Un ambiente laboral positivo ayudar\u00e1 a que los empleados rindan mejor en su trabajo y la\u00a0productividad empresarial<\/strong>\u00a0mejore.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Por ello, en este art\u00edculo te explicamos en qu\u00e9 consiste, su importancia para la organizaci\u00f3n, los distintos tipos que hay y c\u00f3mo medirlo, adem\u00e1s de consejos que puedes adoptar para crear un ambiente de trabajo favorable y duradero.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es el clima laboral?<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El clima laboral es la\u00a0percepci\u00f3n de los trabajadores<\/strong>\u00a0sobre su experiencia con la empresa. Esta sensaci\u00f3n est\u00e1 condicionada por factores tanto internos (caracter\u00edsticas de los empleados) como externos (acciones de la empresa). A su vez, este concepto hace referencia al\u00a0estado emocional<\/strong>\u00a0de las personas de una organizaci\u00f3n que influye directamente en los resultados de la misma.<\/p>\n\n\n\n

Principales estad\u00edsticas sobre el clima laboral<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El clima de trabajo es uno de los\u00a0valores intangibles<\/strong>\u00a0a los que m\u00e1s atenci\u00f3n debe prestar una empresa. Sin embargo, este aspecto es en ocasiones descuidado por falta de conocimiento sobre c\u00f3mo puede medirse.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Diversos estudios han confirmado c\u00f3mo un buen clima laboral influye en la\u00a0productividad empresarial<\/strong>\u00a0y en la percepci\u00f3n que los empleados tienen de la empresa. De hecho, un 40% de los empleados apuntan a este indicador como el m\u00e1s relevante dentro de su organizaci\u00f3n seg\u00fan un estudio realizado por la firma Alares.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, tener un buen entorno de trabajo tambi\u00e9n tiene un impacto considerable en aspectos concretos como los siguientes:\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

  • B\u00fasqueda de empleo<\/strong>: seg\u00fan datos del informe Employer Branding de Randstad (2019) un 47 % de candidatos prefiere buscar trabajo en empresas que ofrezcan un ambiente laboral agradable.<\/li>
  • Sentimiento de pertenencia<\/strong>: la marca empleadora puede verse reforzada gracias a un sentimiento de pertenencia s\u00f3lido por parte de los trabajadores, tal y como refleja un estudio multinacional sobre la construcci\u00f3n de la marca del empleador de Redalyc (2014).<\/li>
  • Aspectos econ\u00f3micos y de conciliaci\u00f3n<\/strong>: dos de los temas que m\u00e1s valoran los empleados es poder tener unas buenas condiciones tanto econ\u00f3micas como de conciliaci\u00f3n entre la vida personal y laboral, como parte de un ambiente laboral adecuado, seg\u00fan el estudio IMEA de Alares.<\/li>
  • La productividad<\/strong>: el hecho de trabajar en un entorno flexible en el que los empleados se sientan comprendidos por la empresa afecta muy positivamente en la productividad. As\u00ed lo demuestra un informe de Condeco en el que el 64 % de directivos de distintas empresas a nivel mundial confirma este hecho.\u00a0<\/li>
  • Desarrollo profesional y personal<\/strong>: tener un buen entorno laboral impulsa el crecimiento y el desarrollo tanto profesional como personal de los empleados que logran su m\u00e1ximo potencial. De hecho y seg\u00fan un informe de la compa\u00f1\u00eda Gallup, el 70% de los trabajadores estadounidenses no llegan a dar lo mejor de s\u00ed mismos por no trabajar en un ambiente propicio para ello.\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Importancia de tener un buen clima laboral<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Como hemos visto, mantener y cuidar un clima laboral positivo ayuda a obtener m\u00faltiples beneficios. Podemos destacar algunos m\u00e1s como la relaci\u00f3n entre los trabajadores y los jefes, ayudando a\u00a0establecer un v\u00ednculo seguro y de confianza<\/strong>.Tambi\u00e9n el generar un sentimiento de pertenencia con la organizaci\u00f3n, ya que las personas consiguen\u00a0identificarse con la empresa<\/strong>\u00a0y generar fortalezas en ambas direcciones. Adem\u00e1s, evita problemas laborales como el ausentismo laboral o la rotaci\u00f3n del personal.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    Por otro lado, trabajar en un clima agradable y acogedor hace que aumente la creatividad y por el contrario, hacerlo con conflictos y a disgusto genera bloqueos mentales y disminuye la productividad.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Objetivos del clima laboral<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Si la empresa no cumple con las expectativas del empleado, es normal que cambie de trabajo o incluso renuncie. Por eso, es importante cumplir con los siguientes objetivos para retener al talento y motivar a los trabajadores:\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    • Mejorar el conjunto de sentimientos o percepciones<\/strong>\u00a0de un trabajador respecto a la empresa.<\/li>
    • Fomentar la comunicaci\u00f3n<\/strong>\u00a0entre los miembros de la empresa mediante el di\u00e1logo, el respeto y la positividad.<\/li>
    • Aumentar la confianza<\/strong>\u00a0en los equipos de trabajo para que se sientan motivados.<\/li>
    • Incrementar la satisfacci\u00f3n laboral<\/strong>\u00a0a trav\u00e9s del v\u00ednculo con la empresa y el reconocimiento de logros.<\/li>
    • Mejorar la motivaci\u00f3n profesional y personal<\/strong>\u00a0de los empleados.<\/li>
    • Aumentar la productividad laboral<\/strong>.\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      Tipos de clima laboral<\/strong>\u00a0\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      A continuaci\u00f3n, te contamos los diferentes tipos de clima laboral que existen. Con frecuencia, en la mayor\u00eda de las empresas predomina alguno de estos cuatro tipos de ambientes laborales:<\/p>\n\n\n\n

      1.\u00a0<\/strong>Autoritario<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Este tipo de clima laboral se da cuando la direcci\u00f3n no conf\u00eda en su plantilla y los empleados trabajan, mayoritariamente, en una\u00a0cultura del miedo<\/strong>. Adem\u00e1s, la comunicaci\u00f3n se basa en instrucciones en vez de en tratar de mejorar e impulsar las habilidades de los empleados.<\/p>\n\n\n\n

      2.<\/strong>\u00a0Autoritario paternalista<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Aunque exista cierta confianza entre los superiores y los empleados, este tipo de clima juega con dos\u00a0necesidades sociales<\/strong>: se aplican m\u00e9todos de castigos y de recompensas entre sus empleados.<\/p>\n\n\n\n

      3.<\/strong>\u00a0Consultivo<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Las decisiones se toman desde la direcci\u00f3n y junto a los empleados (en niveles m\u00e1s bajos). Existe confianza aunque se emplean las\u00a0recompensas y castigos eventuales<\/strong>. Suele percibirse un ambiente din\u00e1mico porque hay interacci\u00f3n entre ambas partes.<\/p>\n\n\n\n

      4.<\/strong>\u00a0Participativo<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Existe plena confianza de la direcci\u00f3n en los empleados. Por ello, la\u00a0toma de decisiones<\/strong>\u00a0se da en todos los niveles. La direcci\u00f3n y los empleados forman un equipo para alcanzar los objetivos planteados a trav\u00e9s de la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica.<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfC\u00f3mo medir el clima laboral en una empresa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      El clima laboral depende en gran medida del grado de satisfacci\u00f3n de los trabajadores. Por ello, es necesario medir este ambiente laboral para conocer su estado actual y aplicar mejoras. Existen dos herramientas principales para averiguarlo:<\/p>\n\n\n\n

      • Employee Net Promoter Score<\/strong>: uno de los indicadores para medir el clima laboral es\u00a0 el\u00a0eNPS o\u00a0Employee Net Promoter Score<\/em>\u00a0que calcula la lealtad de los empleados y las probabilidades de que recomienden su empresa como un buen lugar de trabajo. Tambi\u00e9n es un reflejo de las relaciones entre compa\u00f1eros, el sentido de pertenencia o compromiso con la marca, la igualdad de oportunidades o de crecimiento profesional.\u00a0\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\n
        • Encuestas de clima laboral<\/strong>: entre las herramientas m\u00e1s conocidas y eficaces que se aplican hoy en d\u00eda se encuentran las\u00a0encuestas de clima laboral<\/strong>, con las que se mide el grado de satisfacci\u00f3n de los empleados y entre otros aspectos el eNPS. Puedes hacerlo manualmente o a trav\u00e9s de un\u00a0software de encuestas de clima laboral.\u00a0
          <\/li><\/ul>\n\n\n\n

          Aplicar estas herramientas de forma manual puede resultar complejo, ya que es posible que se produzcan errores al dise\u00f1ar la encuesta o analizar los datos. Por ello, la utilizaci\u00f3n de un\u00a0software<\/em>\u00a0es una forma de automatizar este proceso, hacerlo \u00e1gil y sencillo adem\u00e1s de evitar que surjan contradicciones.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

          5<\/strong>\u00a0consejos para mejorar el clima laboral de una empresa<\/strong>\u00a0\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

          El compromiso de los empleados viene determinado por el grado de satisfacci\u00f3n con la empresa y sus directivos. Este\u00a0nivel de motivaci\u00f3n<\/strong>\u00a0tiene un impacto directo en el clima laboral, ya que c\u00f3mo se sienten los trabajadores repercutir\u00e1 de forma directa en su forma de trabajar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

          Por lo tanto, el comportamiento de la organizaci\u00f3n\u00a0influir\u00e1 notablemente en el clima laboral<\/strong>\u00a0y productividad de un equipo, ya que los resultados del trabajo dependen en gran medida de la relaci\u00f3n que se establezca entre los empleados y la empresa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

          Para mejorar el clima laboral, sigue estos consejos f\u00e1ciles de aplicar, no requieren de tiempo, tan solo un poco de esfuerzo para fomentar un ambiente agradable y cercano:<\/p>\n\n\n\n

          1.\u00a0<\/strong>Reconocer y elogiar a los empleados\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          Reconocer el esfuerzo del trabajo bien hecho por parte de los empleados es una buena pr\u00e1ctica a seguir. De esta manera, consigues mantenerlos motivados para\u00a0seguir cumpliendo con los objetivos<\/strong>. Adem\u00e1s, es recomendable felicitar los logros tanto en p\u00fablico como en privado para que se sientan valorados.<\/p>\n\n\n\n

          2.<\/strong>\u00a0Promover el bienestar de los trabajadores\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          Fomentar un clima de trabajo cooperativo entre personas contribuir\u00e1 a crear un\u00a0entorno laboral din\u00e1mico y positivo<\/strong>. Por ejemplo, aspectos como apoyar la conciliaci\u00f3n entre la vida laboral y personal del empleado con pol\u00edticas concretas y efectivas ayudar\u00e1 a que se cree un clima laboral positivo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

          3. Encuestas de clima laboral y evaluaciones de desempe\u00f1o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          Como hemos mencionado anteriormente, realizar de forma regular encuestas an\u00f3nimas a tus empleados es una forma de\u00a0conocer sus necesidades<\/strong>\u00a0sobre aspectos concretos y su grado de satisfacci\u00f3n. Por otro lado, propiciar\u00a0sesiones de\u00a0<\/strong>feedback<\/strong>\u00a0<\/em>y realizar evaluaciones del desempe\u00f1o peri\u00f3dicamente, resulta clave para impulsar las capacidades del empleado y saber qu\u00e9 dificultades tiene para la consecuci\u00f3n de su trabajo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

          Puedes realizar estas sesiones de forma anal\u00f3gica o a trav\u00e9s de un software con el que podr\u00e1s hacer un seguimiento digital y automatizado de las competencias de tus equipos.<\/p>\n\n\n\n

          4.\u00a0<\/strong>Capacidad de liderazgo\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          Un buen l\u00edder se encargar\u00e1 de\u00a0mantener a su equipo motivado<\/strong>\u00a0para asegurar nuevos \u00e9xitos de forma regular. \u00c9ste debe transmitir valores en equipo fundamentales como la empat\u00eda, los debates proactivos, el respeto y la colaboraci\u00f3n entre los trabajadores.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n


          <\/strong>5. Ser transparente y claro\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          La transparencia y la claridad influyen en la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica de recursos materiales, as\u00ed como con la conciliaci\u00f3n laboral y la flexibilidad laboral. En este caso es conveniente tener en cuenta las\u00a0condiciones y las situaciones particulares de cada trabajador<\/strong>, ya que no deber\u00edan desligarse de su rendimiento profesional. Por ejemplo, si un empleado est\u00e1 pasando por un momento personal complicado, deber\u00eda tenerse en cuenta para, desde la empresa, apoyarle.<\/p>\n\n\n\n

          6.\u00a0<\/strong>Cuidar la comunicaci\u00f3n\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          Es importante que la compa\u00f1\u00eda disponga de\u00a0recursos digitales<\/strong>\u00a0para enviar comunicaciones a los trabajadores. De igual forma, se debe establecer una comunicaci\u00f3n cara a cara con los trabajadores para comunicar fallos o logros, siempre basado en el respeto y el di\u00e1logo.<\/p>\n\n\n\n

          En definitiva, se trata de\u00a0mejorar la comunicaci\u00f3n interna de tu empresa\u00a0para lo que un software de RRHH te puede ayudar, sobre todo si da la posibilidad de enviar mensajes y notificaciones a tus empleados de forma colectiva.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

          Si quieres ver c\u00f3mo Kenjo puede ayudarte a mejorar el clima laboral en tu organizaci\u00f3n, puedes reservar una\u00a0demo personalizada\u00a0con nuestro equipo de expertos en RRHH que te proporcionar\u00e1n soluciones adaptadas a tus necesidades.\u00a0<\/p>\n<\/body>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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